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80、90后的智能家居观

发布时间:2020-03-23 11:02:49

移动通信技术的每一次迭代都是人们生活方式的改变。对于用户来说,每一次技术变革都有一个群体标记。目前,80之后、90之后已成为社会消费的主力军。这一代人的集体记忆是什么?

互联网技术在中国市场已经孵化了20多年。80之后、90之后生活在互联网服务生活时代。随着5g的商业化推出,其高网速和低延迟技术将创造一个“万物相连”的智能家居时代。80之后和90之后将如何选择自己的智能家居生活?

80之后、90之后更注重生活体验的观念转变。中国智能家居市场前景广阔。根据艾瑞咨询2018年发布的《中国智能家居产业研究报告》,2017年中国智能家居市场规模达到325.4亿元,预计未来三年市场将保持21.4%的复合年增长率。

在快速增长的势头之下,中国智能家居市场形成了新的格局:以格力、海尔为代表的传统家电企业阵营,以华为、小米为代表的通信智能硬件厂商阵营,以百度、腾讯、阿里巴巴为代表的互联网平台阵营。每个营地都有自己的主要优势。与前卫的科技意识相比,产品质量优势可以带来生活质量的实质性提升。

在构建自己的“爱巢”之中,80之后和90之后是一群“务实的青年”。据36氪研究院发布的“十大窝流用户”研究报告显示,消费者更倾向于选择空调、冰箱、洗衣机等刚性家电产品;腾讯家居与暨南大学生活方式研究院联合发布的《2019年影响中国家居生活方式趋势报告》显示,90之后更倾向于关注性价比、品质、实用性、安全性等因素。由此可见,在智能家居时代,具有“务实精神”的80之后、90之后将更倾向于质量好、性价比高的刚性产品。

表达质量的方法有很多。在哪里、多久以及如何使用它是衡量产品质量的标准。在这方面,传统家电企业有很多优势。

为了满足消费者“用在哪里”的需求,传统家电企业具有深厚的行业积累优势。我们多年用以一直深入家居领域,让传统家电企业更好地了解如何解决消费者的生活痛点,提高刚需产品的质量,提高消费者的生活质量。

以格力为例,它总是关注消费者的需求。格力通过自主研发核心技术,不断为消费者创造更好的生活体验。在智能家居产品的建设之中,格力以消费者的生活为中心,在家庭生活之中最常用的空调之上增加了语音识别功能,推出了人工智能语音空调,使消费者不仅可以通过语音控制空调,同时还可以按照格力发布的说明将其他智能家电连接起来,使其更加智能化,使用更加方便。

同时,传统家电企业深知产品质量是市场竞争力的原则。与模糊的概念相比,传统家电企业更注重质量赢得口碑,从尾部保证“多久”不是问题。格力以“完美品质”著称,是这方面的杰出代表。格力严格抓质量源控制和体系建设,探索建立“完善质量管理体系”标准并严格执行,努力实现“零缺陷,之后零售”的目标。

另外,传统家电企业在整个系列家电产品之中具有更多的生产实力优势。全方位产品布局的优势之一是可以形成聚集效应,为消费者带来生活质量的全面提升。

在经济高质量发展的背景之下,传统家电企业也突破了单一的生产模式,走向多元化发展。凭借多年积累的独立生产实力,可以高质量地完成整个系列产品的布局。比如格力在打造小家电时,延续了大中电器自主研发、品质完美的优势,以大松为品牌打造高品质小家电。同时,格力推出“零碳健康之家”,以能源管理、空气管理、健康管理、灯光管理、安全管理五大系统,以及人工智能语音空调、智能门锁、手机三个控制入口,打造智能家居生态系统。格力生产的全系列家电产品可以覆盖整个家居,避免了适应性和不兼容性的问题,使“如何使用”的产品体验更好。

在智能家居时代,“智能”是最大的亮点,而“品质”则是改变生活的本质。作为追求生活质量、注重生活体验的80之后和90之后,后者无疑将成为他们在“科技观”或“完美品质”问题眼前的唯一选择。